Wix müşteri hizmetleri ile iletişime geçin
Bu, e-posta yerine Wix'in web sitesi aracılığıyla hızlı ve kolay bir şekilde yardım talep etmenize olanak tanır. Bir temsilciyle konuşma veya geri arama talebinde bulunma seçeneği sunulmadan önce bir dizi ilgili makaleye yönlendirileceksiniz.
Wix ile saniyeler içinde görüşme başlatın ve Wix müşteri uzmanlarından sorularınıza gerçek zamanlı yanıtlar alın.
Haftanın yedi günü, günün 24 saati dört dilde ve haftanın beş günü diğer beş dilde sunulan Wix'in telefon desteği mükemmeldir. Ulaşılabilecek bir telefon numarası yok, bu biraz can sıkıcı bir durum ama Wix'in ekibi genellikle hızlı bir şekilde yanıt veriyor.
Wix uzmanlarından yardım alın
İstediğiniz zaman Wix uzmanlarıyla iletişime geçin. Taleplerinizi gönderin, sağlam çözümlerle dakikalar içinde yanıt alın.
Wix iş ortaklarının sunduğu profesyonel görünümlü ve SEO dostu sitelerle hayallerinizin ötesine geçin.
Kendi sitenizi tasarlayın veya Wix Training Academy'de paylaştığımız kaynaklarla optimize edin.
Wix web sitesi desteği SSS
Wix'te canlı bir kişiyle nasıl iletişime geçilir?
Wix'teki biriyle sesli iletişim kurmanın tek yolu, bir müşteri hizmetleri uzmanıyla telefon görüşmesi planlamaktır. Wix destek sayfasına gidin ve canlı sohbeti başlatın ve telefon görüşmesini seçin.
Wix desteğiyle nasıl iletişime geçilir?
Wix hesabınızla ilgili yardıma mı ihtiyacınız var? Başlamak için masaüstü bir cihazdan hesabınıza giriş yaptığınızdan emin olun ve aşağıdaki linke tıklayın. Daha sonra tercih ettiğiniz iletişim aracını seçebilirsiniz; Wix destek ekibi saniyeler içinde sizi uygun Uzmana bağlayacaktır.
Wix destek telefon numarası nedir?
Wix iletişim formu çalışmazsa size geri arama seçeneği sunulur. Basitçe söylemek gerekirse bu, Wix temsilcilerinden birinin telefon üzerinden özelleştirilmiş destek vermek için sizinle iletişime geçeceği anlamına gelir; tek yapmanız gereken geri arama talebinde bulunmak ve bir bilgisayar veya mobil cihaz üzerinden Wix hesabınızda oturum açmak.
Ne yazık ki Wix, web sitesinin hiçbir yerinde bir telefon numarası içermiyor, dolayısıyla yardım için onlarla doğrudan iletişime geçemeyeceksiniz. Öte yandan, Wix'in temsilcileri genellikle sizinle oldukça hızlı bir şekilde iletişime geçer ve İngilizce, Almanca, Portekizce, Türkçe veya İspanyolca konuşuyorsanız 7/24 erişilebilir durumdadır (bir telefon görüşmesi için mevcut tüm dilleri görün). Wix ayrıca beş dilde daha telefonla yardım sağlıyor, ancak bu yalnızca haftanın en fazla beş günüyle sınırlıdır.
Wix'in canlı sohbet desteği var mı?
Aradığınız yanıtları Wix'in çevrimiçi iletişim formunu kullanarak bulamazsanız size çeşitli seçenekler sunulur. Wix'in müşteri hizmetleri temsilcilerinden biriyle gerçek zamanlı canlı sohbete başlamak için ilk seçeneği seçmeniz yeterli. Wix'in müşteri hizmetleri temsilcileri naziktir ve genellikle bir dakika içinde yanıt verirler. Daha küçük bir pencerede de mevcuttur.
Yukarıdaki çevrimiçi iletişim formunu kullanarak çözemediğiniz veya daha fazla netlik istediğiniz sorunlar için aşağıdaki formu kullanmanızı öneririz:Wix'in canlı sohbet aracı, bir temsilciyi aramanızı gerektirecek kadar karmaşık olmayan ancak yine de çözülmesi için bir uzmanla gerçek zamanlı iletişim gerektiren durumlar için de kullanışlıdır.
Wix desteğiyle e-posta yoluyla nasıl iletişime geçilir?
Wix geleneksel e-posta yardımı sağlamaz; bu da sorunlarınızı belirli bir e-posta adresine iletemeyeceğiniz anlamına gelir. Ama endişelenmeyin; alternatif çok daha üstün.
Bir e-posta göndermek yerine Wix'in web sitesini kullanarak çevrimiçi iletişim formu doldurabilirsiniz. Giriş yaptıktan sonra sorununuzun ait olduğu kategoriyi (faturalandırma ve abonelikler, SEO ve analizler veya aradaki her şey) seçebileceksiniz.
Wix web sitesi bilgi tabanı nasıl kullanılır?
Her iyi web sitesi oluşturucusunun bir bilgi tabanı vardır, ancak 'Wix Yardım Merkezi' olarak adlandırılan Wix'inki özellikle olağanüstüdür. Wix Yardım Merkezi, Wix'in telefon tabanlı, canlı sohbet ve çevrimiçi yardım hizmetlerinin ideal tamamlayıcısıdır; içerik, ödemeler, uygulama bağlantıları, POS çözümleri ve benzeri gibi, oluşturucunun sunduğu hemen hemen her şey hakkında tavsiyeler sunan yüzlerce makaleyle birlikte gelir. daha fazla.
Sorgunuzun anahtar kelimelerini arama kutusuna koyarak en baştan başlamanızı öneririz. Bu, aradığınız bilgiyi getirmezse aşağı kaydırın; Wix'in, aradığınız bilgiyi bulmanızı kolaylaştıracak şekilde konuya göre uygun şekilde kategorize edilmiş çeşitli kılavuzları ve öğretici makaleleri vardır.